长江三峡航线

【景区小交通】交通索道、三峡大坝电瓶车等费用

【升级楼层】根据所选套餐安排（独卫、卫星电视、中央空调），基础价为内舱房无阳台无窗户，基础楼层2楼或者船上随机安排，若需要指定高楼层，需另行支付升楼层费用，例如：二楼升至三楼150/人/间，二楼升至四楼300/人/间，单间楼层按2倍收取。

【游轮娱乐消费】如KTV、棋牌室、酒吧等一切个人消费

【不可抗力】因战争、台风、海啸、地震等不可抗力而引起的一切费用

【自费景点】特别说明：

所有自费景点均为自愿选择消费，自费景点价格不仅仅包含门票，还包含了导游、游轮停靠费、港务费、交通费、接驳车等，游船会根据行程情况、报名人数等再确定是否停靠，参考价格290/人，价格仅供参考，最终以游船收费为准，如未报名参加自费游览的游客，为了安全考虑，一般不允许离船，请听从游轮工作人员的安排，谢谢理解。

【特别提醒】三峡升船机于每年8月25日08:00开始计划性停航检修，工期35天。

1. 游轮单房差。
2. 门票：行程中注明需要另行支付的自费景点（双桂山90元/人、烽烟三国298元/人、白帝城298元/人、小小三峡+大昌古镇或夜游三峡之光295元/人、升船机298元/人、三峡大坝电瓶车15元/人、丰都索道单程25/人，往返35/人不含，WFC观景台自费118元/人渣滓洞必消自理20元/人，长江索道自费40元/人，旅客自理。）若客人不参加自费景点，则在游轮上自由活动，如若下船，则视为参加自费景点，船方将收取相应的费用。
3. 其他：不含客人所在地到出发地的往返交通费用。
4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
6. 当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
7.因三峡大坝全面提升安保级别，自2018年6月15日下水航次起，下水乘坐涉外游船进入游览三峡大坝时，客由于第四天游览三峡大坝时，可随身携带的行李标准不超过16寸，且重量不超过10公斤，超出此标准请提前一天22：30之前在游轮办理托运手续，托运费用为30元/件，现付工作人员。乘客的行李将会被托运至九码头三峡游客中心，客人凭托运票据在三峡游客中心领取托运行李并结束行程！
8. 2023年7月15号起黄金系列游轮不再主动向客人提供一次性洗漱用品。确实有需要的可向前台索要，数量有限，建议自带。

退票规则：

非节假日及包租等特殊航次的内宾散客订单，因游客原因取消订单的，费用扣除标准如下：

出发前60日到30日，支付旅游费用总额10%；

出发前29日到15日，支付旅游费用总额30%；

出发前14日到8日，支付旅游费用总额50%；

出发前7日到1日，支付旅游费用总额100%；

出发当日，支付旅游费用总额100%

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

注：出行时间涉及在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况时间段内的，如您取消此类已生效订单，需向我司支付全部费用总额的100%的业务损失费

无签证

1、收费标准：12岁（含）以上按成人，2-12岁（不含）按儿童，2岁以内按婴儿； 2、1位成人带1位儿童的情况下，须用房1间，船方无法安排与人拼住； 3、以上价格为相应房型的基础楼层价格，如需指定更高的楼层，需要支付高楼层费； 4、以上价格为一票制，行程包含内容为轮司提前采购统一安排，如放弃游览/用餐/提前离船/持优惠证件/景区阶段性优惠等，均无差额退费； 5、以上价格为中国大陆居民价格，港澳台同胞及其他国籍的价格会有差异（详询客服），如客人故意隐瞒身份，除了会被要求补齐差额外，还可能会被拒绝登船（请务必如实告知）； 6、船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于正常现象，本预订中心不接受因价格差异而产生的投诉； 7、由于游轮条件限制，对于部分特殊人群无法接待，具体情形须咨询客服，特殊人群包含但不仅包含：孕妇、残障、重疾、超龄的老人、行动不便或有精神疾病的人士等； 8、由于舱位是全球预订，库存余位随时在变化，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本预订中心人工确认并签约为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄，可更换房型/航期/游轮/退款，退款于工作日内进行，敬请理解； 9、换乘小船游览小三峡/神女溪/神农溪，以及岸上景点参观时，景区工作人员可能会推销当地特产（如：茶叶、跑山鸡、糕点、鱼制食品、照片等），此项目非本行程指定购物场所，也非必须消费项目，请谨慎选择； 10、以上内容为常态情形，但由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、包租、临时性政策等因素的影响，游览景点或登/离船码头等可能会有调整（调整包括但不仅包括：抵离时间节点、游览时长、游览顺序、更换景点及码头等），请以当航次的实际执行为准。如遇重庆码头中转，轮司将统一安排乘车前往丰都或涪陵码头登/离船，请积极配合中转安排。本预订中心不接受因以上情形要求退费的申请，介意者慎拍。 11、冬季航次受气候条件影响较大，船期不稳定，如遇取消，可更换游轮/航期/退款，退款于工作日内进行，敬请理解。为避免损失，建议尽晚预订大交通。

12、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

13、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

14、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

15、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

16、出行警示及说明：因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船后船方工作人员安排为准。

17、出行警示及说明：趸船、船上的公共走道未设无阻碍通道或坡道，对老年游客、腿脚不便的游客而言，活动范围多少会受到影响。游船上未设残疾人专用客房，行走不便的客人希望乘游船游览长江三峡还是有些因难的。

18、出行警示及说明：行程中已赠送三个固定上岸参观景点，该景点均为长江三峡中最为著名的代表景区，如果游客自行放弃游览，将不负责退还门票及更换景点。

19、自选报名景点为非固定参观景点，是船方安排的推荐项目，游客可在邮轮现场自行付费报名，邮轮将根据当天乘客报名人数决定是否停靠，不参观自选景点的游客在停靠期间可在船上自由活动。

20、出行警示及说明：中转说明：根据中华人民共和国长江海事局发布的《长江上游佛面滩至界石盘航段船舶通航安全管理暂行规定》，重庆水位4.0米以下时，总长130米以上船舶不得进入重庆港水域航行，故游客需乘坐船方免费安排的大巴车中转至涪陵或丰都上船。

21、出行警示及说明：受不可抗力：如江面大雾、长江水位异常、三峡大坝船闸检修、关闭或三峡大坝通行限量、航道限速或禁航等原因，游船可能会临时更改登船起始码头和离船终点码头（具体以船方通知和安排为准），且可能因此缩短您的乘船游览时间，但船方会尽力安排其它交通将您从临时集合点和登船码头、离船码头之间进行接驳，因以上不可抗力因素造成的变动不产生任何费用退还，敬请谅解。

22、出行警示及说明：产品中披露的行程安排、娱乐活动、讲座等仅供参考，可能受气候、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为准。

23、特别说明：出发前请提醒客人带好个人有效身份证件/户口簿（儿童），以便办理登船入住手续及临检。

24、特别说明：为了激励游轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，我司旅游建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可、满意，请于离船时自愿在游轮前台设立的小费箱中投入小费信封。建议小费支付数额为每人（含小童）每天50元人民币。再次说明：小费并非强制支付，船方工作人员也不得强行索取小费，您可根据满意程度自由确定小费数额或选择不支付小费；

1、下水航线为重庆-宜昌（4天3晚），上水航线为宜昌-重庆（5天4晚）；

2、以上标示价格仅适用于内宾（持中国身份证或护照的游客），港澳台地区及其他国籍游客价格请咨询客服，需实名预订；

3、套餐价格说明

（1）根据所选套餐安排（独卫、卫星电视、中央空调），基础价为内舱房无阳台无窗户，基础楼层2楼或者船上随机安排，若需要指定高楼层，需另行支付升楼层费用，例如：二楼升至三楼150/人/间，二楼升至四楼300/人/间，单间楼层按2倍收取。江景阳台房为1个床位的价格，按人数购买，一间房入住2人，单数客人出行将由船方安排与其他同性游客同住一个标间，如需要一个人包房，需补交单人房差；

（2）其他房型均为个人的价格，按房型需入住人数购买，不接受拼房，人数不足时入住需拍单房差；

4、套餐价格为2楼（大堂楼层）房间，升级楼层价格为150元/人/层，详询客服；

5、因临时船方通知包船，游轮航次会临时满位，如遇游轮航次因包船满位，我们会在第一时间通知您并给您全额退款或者免费改期至价格相同航次；

6、如有需要预订大交通的游客，请详询客服；

7、儿童收费标准：

（1）年满12周岁（含）以上的儿童，与成人同价；

（2）2-11周岁，儿童占床按成人票价75%执行，儿童不占床按成人票价50%执行；

（3）2周岁（不含）以下按成人票价10%执行；

（4）1大1小出行，儿童必须占床。（国庆期间和春节期间，儿童占床一律按照100%收取费用）

8、未满18周岁游客及65岁以上老人，至少需要一名成年游客陪同；

9、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解；

10、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，出行前请务必检查自己证件的有效期；

11、游轮行程中所列时间、游览景点、上下船码头及抵离时间仅供参考，游轮将根据实际情况做出合理调整，最终以执行该航次的游船具体安排为准；

12、若航行中航道禁航及其他不可抗力因素，如：洪水、瘟疫、机械等影响正常航班时，游船将保留修改行程，更换景点和取消航班的权利，如若游船无法继续正常行驶，将尽力考虑游客安全及行程，帮助客人安排转至其他游船，但不负有赔偿责任；

13、当遇到罢工、战争、洪水、枯水、天气原因及其他人力不可抗力或安全原因，游船在任何时候无需事先通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并且有权用其他船只或是其他停靠港来取代原计划停靠港口，游船不需负任何责任；本公司对公布的游船停靠港之抵达及起航时间为预计时间，最终以游船行程中执行为准，若因不可抗力之因素导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔偿责任；

14、根据季节、水位、天气、航道、政府禁令等情况，上述行程表中的抵达时间或景点可能会有相应调整，以游船

每日发布的行程为准；

15、如遇重庆码头中转，我司将统一安排乘船客人乘车中转，如遇此情况请积极配合游船中转安排。

16、行程中已赠送3个固定上岸参观景点，该景点均为长江三峡中著名的代表景区，如果游客自行放弃游览，游轮公司将不负责退还门票及更换景点。（费用包含为参考景点，实际游览景点以游轮行程单公布景点为准）